Elite Call Center - ведущий поставщик профессиональных услуг колл-центра в Болгарии. С более чем 25 специализированными услугами мы помогаем бизнесам любого размера улучшить коммуникацию с клиентами, оптимизировать процессы и увеличить доходы. Наша команда обученных операторов предоставляет исключительный сервис на 20+ языках, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Полный набор решений колл-центра
Более 25 специализированных услуг для любых бизнес-потребностей
Управление SIP профилями
Профессиональное управление SIP-профилями с гарантией 99.9% аптайма.
KYC/AML верификация
Верификационные звонки для KYC/AML соответствия.
Запись к врачу
Профессиональная запись пациентов на медицинские приемы.
Верификация кредитов
Верификационные звонки для кредитных заявок.
COD верификация
Подтверждение заказов наложенным платежом для снижения RTO.
Активация и верификация SIM
Верификация при активации новых SIM-карт.
AI голосовой бот
Настройка и управление AI голосовыми ботами.
Многоязычная поддержка (20+ языков)
Поддержка клиентов на 20+ языках от носителей.
Специализированные решения для каждого сектора
Финансы и Банки
KYC верификация, взыскание долгов
Телекоммуникации
Активация SIM, предотвращение оттока
Электронная торговля
COD верификация, обработка заказов
Здравоохранение
Запись к врачу, напоминания
Страхование
Обработка претензий, продажи
Недвижимость
Генерация лидов, записи
Простой процесс для начала партнерства
Консультация
Анализируем потребности вашего бизнеса и предлагаем персонализированные решения
Настройка
Настраиваем системы, обучаем команду и интегрируемся с вашими процессами
Запуск
Запускаем операции с полной поддержкой и мониторингом 24/7
Оптимизация
Постоянно улучшаем результаты через аналитику и оптимизацию
Преимущества работы с Elite Call Center
Безопасность данных
Соответствие GDPR, зашифрованные коммуникации, безопасная инфраструктура
Масштабируемость
Быстрое расширение при необходимости - от 5 до 500 операторов
Качество
Строгие стандарты, регулярный мониторинг, KPI-ориентированные результаты
Опытная команда
Обученные специалисты с опытом в разных отраслях
Ваш надежный партнер
Профессиональный колл-центр с фокусом на качество
Elite Call Center - ведущий поставщик аутсорсинговых услуг в Болгарии. С современной инфраструктурой и обученной командой, мы предоставляем решения enterprise-класса для бизнеса любого масштаба.
Современная инфраструктура
Собственная SIP/VoIP платформа с 99.9% аптаймом
Обученная команда
Сертифицированные операторы с экспертизой на 20+ языках
Гибкие решения
От стартапов до enterprise - масштабируемые услуги