Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre Daten schützen
1. Einleitung
Elite Call Center ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, die Privatsphäre Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, die wir über unsere Website elitecall.center und verwandte Dienste erhalten.
2. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln folgende Arten von Informationen:
• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname
• Anfrageinformationen: Nachrichteninhalt, bevorzugte Dienstleistungen
• Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Sprache, Zeitzonen
• Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung
3. Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden gesammelte Informationen für:
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung angeforderter Dienste
• Kommunikation mit Ihnen über unsere Dienste
• Verbesserung unserer Website und Dienste
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
• Schutz unserer Rechte und Interessen
4. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Informationen teilen mit:
• Dienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts helfen
• Regulierungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Professionellen Beratern wie Anwälten und Buchhaltern
5. Datenschutz
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich:
• Datenverschlüsselung bei der Übertragung (SSL/TLS)
• Eingeschränkter Zugang zu persönlichen Daten
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Schulung des Personals zum Datenschutz
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht:
• Auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
• Auf Berichtigung ungenauer Daten
• Auf Löschung Ihrer Daten
• Auf Einschränkung der Verarbeitung
• Auf Datenübertragbarkeit
• Auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
7. Cookies
Wir verwenden Cookies für:
• Speicherung Ihrer Spracheinstellungen
• Verkehrsanalyse (Google Analytics)
• Verbesserung der Website-Funktionalität
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
8. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
E-Mail: info@elitecall.center
Telefon: +359 87 657 3915
Adresse: Sofia, Bulgarien