Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Nutzungsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung unserer Dienste
1. Annahme der Bedingungen
Durch die Nutzung der Website elitecall.center und der Dienste von Elite Call Center erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einer der Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
2. Beschreibung der Dienste
Elite Call Center bietet professionelle Callcenter-Dienste an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
• SIP/VoIP-Dienste und Trunk-Management
• KYC/AML-Verifizierung und Compliance-Dienste
• Terminplanung und Erinnerungen
• Finanzdienste und Inkasso
• E-Commerce-Support und Nachnahme-Verifizierung
• KI-Automatisierung und Hybrid-Support
• Mehrsprachiger Support in 20+ Sprachen
• White-Label-Lösungen
3. Pflichten des Nutzers
Als Nutzer unserer Dienste verpflichten Sie sich:
• Genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen
• Die Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen
• Keine Rechte Dritter zu verletzen
• Keine bösartige Software zu verbreiten
• Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten
4. Geistiges Eigentum
Alle Materialien auf dieser Website, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von Elite Call Center oder an uns lizenziert. Kopieren, Verbreiten oder Modifizieren ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
5. Preisgestaltung und Zahlung
• Preise werden individuell nach Kundenbedarf festgelegt
• Ein detailliertes Angebot wird vor Vertragsunterzeichnung bereitgestellt
• Zahlungen erfolgen gemäß vereinbarten Bedingungen
• Nichtzahlung kann zur Kündigung der Dienste führen
6. Datenschutz
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre Ihrer Daten gemäß DSGVO und unserer Datenschutzerklärung zu schützen. Alle Daten werden gemäß geltendem Recht verarbeitet.
7. Haftungsbeschränkung
Elite Call Center haftet nicht für:
• Indirekte, zufällige oder Folgeschäden
• Datenverlust oder Geschäftsunterbrechung
• Handlungen Dritter
• Umstände außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt)
Unsere maximale Haftung ist auf den in den letzten 12 Monaten für Dienste gezahlten Betrag begrenzt.
8. Kündigung
• Jede Partei kann den Vertrag mit schriftlicher Mitteilung kündigen
• Bei Vertragsverletzung können die Dienste sofort beendet werden
• Bei Kündigung werden alle fälligen Beträge sofort zahlbar
9. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Bulgarien. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen bulgarischen Gerichten entschieden.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen:
E-Mail: info@elitecall.center
Telefon: +359 87 657 3915
Adresse: Sofia, Bulgarien