EliteCall
Последна актуализация: Февруари 2026

Политика за поверителност

Как защитаваме вашите данни

1. Въведение

Elite Call Center ("ние", "нас" или "наш") се ангажира да защитава поверителността на вашата лична информация. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме информацията, която получаваме чрез нашия уебсайт elitecall.center и свързаните услуги.

2. Информация, която събираме

Ние събираме следните видове информация: • Информация за контакт: име, имейл адрес, телефонен номер, име на компания • Информация за запитвания: съдържание на съобщения, предпочитани услуги • Техническа информация: IP адрес, тип браузър, език, времеви зони • Бисквитки и подобни технологии за подобряване на потребителското изживяване

3. Как използваме информацията

Използваме събраната информация за: • Обработка на вашите запитвания и предоставяне на поисканите услуги • Комуникация с вас относно нашите услуги • Подобряване на нашия уебсайт и услуги • Спазване на законови изисквания • Защита на нашите права и интереси

4. Споделяне на информация

Ние не продаваме вашата лична информация на трети страни. Можем да споделяме информация с: • Доставчици на услуги, които ни помагат да оперираме бизнеса • Регулаторни органи, когато се изисква по закон • Професионални съветници като адвокати и счетоводители

5. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата информация, включително: • Криптиране на данни при предаване (SSL/TLS) • Ограничен достъп до лични данни • Редовни одити на сигурността • Обучение на персонала по защита на данните

6. Вашите права (GDPR)

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате право да: • Получите достъп до вашите лични данни • Поискате коригиране на неточни данни • Поискате изтриване на вашите данни • Ограничите обработката на вашите данни • Пренесете вашите данни • Възразите срещу обработката • Подадете жалба до надзорен орган

7. Бисквитки

Използваме бисквитки за: • Запомняне на вашите езикови предпочитания • Анализ на трафика (Google Analytics) • Подобряване на функционалността на сайта Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на браузъра.

8. Контакт

За въпроси относно тази политика или за упражняване на вашите права, свържете се с нас: Имейл: info@elitecall.center Телефон: +359 87 657 3915 Адрес: София, България